LIVRAISON ET RETOURS
Politique de livraison
Les ouvrages de la collection Aventure photographique et poétique au Sahara sont livrés dans les zones suivantes :
France, Belgique, Luxembourg et Suisse.
Les modes de livraison proposés lors de la commande sont :
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Livraison à domicile
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Livraison en point relais
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Livraison en locker
Le choix du mode de livraison et du transporteur s’effectue au moment de la commande.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction du poids du colis, du mode de livraison et du pays de destination.
Livraison en point relais ou locker
En cas de livraison hors domicile, le client est responsable du retrait de son colis dans les délais indiqués par le transporteur.
⚠️ Si le colis est retourné à l’expéditeur pour non-retrait dans les délais (absence prolongée, oubli, dépassement du délai de mise à disposition), le vendeur ne saurait être tenu responsable.
Les frais de livraison initiaux ne seront pas remboursés.
Une nouvelle expédition pourra être proposée, aux frais du client.
Politique de retour et d'échange
Les retours sont acceptés uniquement en cas de défaut du produit (livre endommagé, défaut d’impression ou de fabrication).
Conditions :
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Le client doit contacter le vendeur avant tout retour.
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Des photos du défaut pourront être demandées afin de valider la demande.
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Le retour s’effectue aux frais du client.
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Le produit doit être retourné dans son état d’origine et correctement protégé.
Tout retour ne respectant pas ces conditions pourra être refusé.